Возврат товаров

Если вы решили вернуть заказ по своим причинам

У нас очень легкий и удобный возврат. Если вы приобрели товар, а затем решили отказаться от покупки - в течение двух недель вы можете вернуть его при условии, что товарный вид сохранен (нет царапин, не замят ремешок, сохранена фирменная коробочка и инструкция).

Мы заберем товар курьером и вернем деньги на карту или наличными. Главное - сохранить товарный вид часов.

Если возникла проблема с часами

Если вдруг с часами что-то не так (брак) - в течение месяца мы вернем деньги или обменяем часы на такие же или любые другие, которые есть в наличии (на ваш выбор), даже если часы не сохранили товарный вид.

Мы внимательно следим за качеством часов и понимаем, что вы хотите купить новые надежные часы, а не ремонтировать бракованные. Если вы обнаружите брак больше чем через месяц с момента покупки - мы (или производитель) отремонтируем ваши часы бесплатно. Если брак окажется существенным - мы заменим вам часы на полностью новые.

Как технически осуществляется возврат

Если вы находитесь в Москве - мы пришлем к вам курьера, он заберет часы и вернем деньги. Если вы не в Москве - вам нужно будет отправить часы к нам через транспортную компанию СДЭК (доставка за наш счет). Мы получим часы, проверим их и вернем деньги на карту.